Estos Términos y Condiciones regulan la contratación de cursos de inglés ofrecidos por
Cursos Politécnico y Politecnico Empresarial B&J SA de CV. , ya sea a través de nuestro sitio web, WhatsApp, medios digitales o de forma presencial.
Al realizar su inscripción, el CLIENTE acepta íntegramente las disposiciones aquí establecidas.
Entre el CLIENTE y las empresas Cursos Politécnico y Politécnico Empresarial B&J, S.A.
de C.V. (en adelante, “Cursos Politécnico”), regirán los siguientes términos y condiciones:
1. OBJETO DEL CONTRATO
En virtud del presente contrato, Cursos Politécnico se obliga a proporcionar al CLIENTE un servicio de clases de idioma inglés, mediante la plataforma que se indique (como Zoom o similares) o de manera presencial en las instalaciones designadas.
2. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Cursos Politécnico garantiza que los datos personales y de contacto proporcionados por el CLIENTE serán tratados de forma segura y protegida.
Cursos Politécnico se compromete a no compartir, vender ni transferir dicha información a terceros ajenos a la operación.
Los datos recolectados serán utilizados exclusivamente para la gestión académica del curso y para fines de comunicación, publicidad interna y promociones relacionadas con Cursos Politécnico.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROTECCIÓN DE CONTENIDO
Todos los materiales didácticos, guías, ejercicios, exámenes, metodologías y grabaciones de las sesiones proporcionados durante el curso son propiedad exclusiva de Cursos Politécnico.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, grabación total o parcial, distribución, comunicación pública o reventa de cualquier material del curso sin la autorización previa y por escrito de Cursos Politécnico.
El incumplimiento de esta cláusula facultará a Cursos Politécnico para dar de baja definitiva al alumno sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
4. ACCESO A PLATAFORMAS DIGITALES
El uso de enlaces de acceso a aulas virtuales y credenciales para plataformas de estudio
es de carácter personal e intransferible. El CLIENTE se compromete a no compartir sus accesos con terceros.
Cursos Politécnico se reserva el derecho de suspender el servicio si detecta un uso
indebido de las cuentas o plataformas.
5. DISPOSICIONES GENERALES
Cursos Politécnico se reserva el derecho de modificar, reprogramar o cancelar el servicio de inscripción cuando sea necesario.
En caso de que no existan las condiciones físicas o sociales adecuadas para impartir clases de forma presencial, las clases podrán ser reprogramadas o impartidas de manera digital (en línea).
Si existieran fallas técnicas ajenas al control de Cursos Politécnico, las clases podrán suspenderse temporalmente hasta nuevo aviso, con el fin de garantizar la calidad del servicio.
6. CÓDIGO DE CONDUCTA Y REGLAMENTO INTERNO
Para mantener un ambiente de aprendizaje óptimo, el CLIENTE se obliga a:
● Seguir estrictamente el Reglamento Interno que se le haya facilitado al momento de su inicio de clases.
● Mantener una conducta respetuosa hacia los profesores, personal administrativo y compañeros.
Cualquier falta de respeto o incumplimiento de las normas establecidas será motivo de baja inmediata sin derecho a reembolso.
7. DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y TRANSFERENCIAS
No habrá devoluciones ni reembolsos por causas imputables al CLIENTE, antes o durante el curso, incluyendo enfermedad, cambio de domicilio, motivos laborales o personales.
Una vez realizada la inscripción, no se permiten cambios de horario, grupo ni fecha de
inicio.
El CLIENTE deberá cursar el grupo y horario seleccionados al momento de su
inscripción.
Las inscripciones son personales e intransferibles, por lo que no podrán cederse ni
transferirse a otra persona bajo ninguna circunstancia.
En ningún caso procederán devoluciones, reembolsos o bonificaciones parciales o
totales.
7. GARANTÍA
La garantía otorga al alumno el derecho de recursar el nivel correspondiente sin costo de colegiatura, por una única ocasión, en caso de no acreditar el examen oficial en su primer intento.
Para hacer válida esta garantía, es estrictamente necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- Plazo y medio de solicitud: Solicitar la aplicación de la garantía por escrito en WhatsApp al numero 5610549180, en un periodo máximo de 65 días naturales, contados a partir de la fecha de finalización de su curso. Transcurrido este plazo, la garantía perderá su validez de manera definitiva.
- Asistencia: Haber cumplido con un mínimo del 80% de asistencia registrada durante el curso original.
- Comprobante de resultados: Presentar el documento oficial, en formato físico o digital, que avale la no acreditación del examen.
Condiciones y restricciones adicionales:
- Disponibilidad de cupo: La inscripción para recursar el nivel estará sujeta a la disponibilidad de lugares en los grupos de nueva apertura al momento de realizar la solicitud.
- Exclusión de gastos: La garantía aplica de forma exclusiva sobre el costo del curso. No incluye la reposición de materiales de estudio, cuotas por trámites administrativos, ni el pago de derechos de un nuevo examen oficial.
- Anulación de la garantía: Este beneficio quedará anulado de forma automática si, durante el curso original, el alumno incurrió en retrasos o incumplimiento de pagos, faltas al reglamento interno o actos de indisciplina.
Al contratar nuestros servicios a través de cualquier medio (sitio web, WhatsApp o de manera presencial), el CLIENTE declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones.
Última actualización: 02 de Julio de 2026.
10-02-2019 Publicación